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BIENVENUE
                LA CLINIQUE DE MONPLAISIR EST HEUREUSE DE VOUS ACCUEILLIR ET DE VOUS ACCOMPAGNER TOUT AU LONG DE VOTRE SÉJOUR PARMI NOUS.

> Entrées
( Horaires )
Les entrées programmées ont lieu entre 15 h 30 et 17 h dans les services d’hospitalisation. Pour la bonne marche du service, nous vous remercions de respecter ces horaires. Les urgences obstétricales sont reçues nuit et jour. Vous serez accueillies par les sages-femmes de la salle d’accouchement.
( Formalités administratives d’admission )
  Lorsque vous connaissez la date de votre hospitalisation, nous vous demandons de bien vouloir rapporter le dossier de pré-admission le même jour de votre consultation pré-anesthésique au bureau des entrées, situé au rez-de-chaussée à proximité de l’accueil, afin d’établir votre dossier administratif et de réunir les documents nécessaires à votre prise en charge. Ceci facilitera votre admission, le jour de votre entrée. 

( Satisfaction des patients )
Vous trouverez, dans votre chambre, un questionnaire concernant votre séjour que nous vous remercions de remplir et de rendre à l’accueil, lors de votre sortie, afin de continuer à améliorer la qualité de notre service.
( Charte du patient hospitalisé )
 Jointe au présent dossier, nous vous demandons d’en prendre connaissance.

 > Sorties 
( Horaires ) 
Les démarches administratives de sortie s’effectuent à partir de 10 h jusqu’à 19 h. 
( Formalités ) 
Vous réglerez votre facture à l’accueil, au rez-de-chaussée. Les règlements peuvent être effectués par chèque ou par Carte bancaire. 
( Transport ) 
Si votre état de santé nécessite un moyen de transport particulier (ambulance, taxi, VSL…) n’oubliez pas de demander un bon de transport à votre médecin afin d’obtenir le remboursement éventuel de vos frais par votre caisse d’assurance maladie. 

> Informations Médicales
 Les équipes médicales vous informeront tout au long de votre séjour sur votre état de santé. Les données, du dossier, strictement médicales peuvent être communiquées, conformément à la loi, à un médecin de votre choix ; il devra prendre contact directement avec le médecin qui vous a pris en charge.
 
> Objets de Valeurs 
Nous vous recommandons de ne garder auprès de vous, ni sommes d’argent, ni objets de valeur. Si vous le souhaitez, un coffre est à votre disposition à chaque étage. La clinique ne peut être tenue pour responsable du vol ou de la perte des objets personnels et des valeurs non déposées dans le coffre.

> Informatique et Liberté 
En application de l’article R.710-5-7 du code de la santé publique, nous vous informons : 
- que des données concernant le patient font l’objet d’un traitement automatisé dans les conditions fixées par la loi du 6 janvier 1978 susvisée ; 
- que ces données sont transmises au médecin responsable de l’information médicale dans l’établissement et sont protégées par le secret médical ; 
- que le patient peut, par l’intermédiaire d’un médecin désigné par lui à cet effet, exercer son droit d’accès et de rectification et que ce droit s’exerce auprès du médecin responsable de l’information médicale dans l’établissement, par l’intermédiaire du praticien responsable de la structure médicale dans laquelle il a reçu des soins ou du praticien ayant constitué son dossier ;
 - que le patient a le droit de s’opposer, pour des raisons légitimes, au recueil et au traitement de données nominatives le concernant, dans les conditions fixées à l’article 26 de la loi du 6 janvier 1978 susvisée.
 
> Tabac 
Conformément au décret n°92-478 au 29 mai 1992 applicable à partir du 1/11/1992, il n’est pas permis de fumer dans la clinique.
L'établissement est adhérent à la chartre "hopital sans tabac" depuis le 01/11/2004.

> Animaux
 
Par mesure d’hygiène, nos amis les bêtes ne peuvent pas entrer dans la clinique.

> Prise en charges des soins ( Frais de Séjour ) 
La clinique de Monplaisir est conventionnée par les caisses d’assurance maladie, en ce qui concerne les frais de séjour : pour les assurés sociaux ces frais sont directement pris en charge. Documents administratifs nécessaires à la prise en charge :
 - attestation de sécurité sociale en cours de validité. Elle devra nous parvenir au plus tard la veille du départ. Si nous n’avons pas en notre possession les documents nécessaires à la prise en charge, nous vous demanderons de régler la totalité des frais. Ne sont pas pris en charge par les caisses d’assurance maladie et seront à régler à votre sortie : 
- le forfait journalier, sauf en maternité ; 
- le ticket modérateur dans certains cas ; 
- les frais divers non médicaux (supplément chambre individuelle, téléphone, télévision…)
( Honoraires des Médecins )
 Les suppléments d’honoraires des médecins sont à régler le jour de votre sortie. Une facture acquittée vous sera remise pour vous faire rembourser par votre mutuelle. Les médecins de la clinique sont conventionnés en secteur 2 à honoraires libres. N’hésitez pas à leur demander le montant de leurs honoraires. 
( Mutuelles ) 
Certaines mutuelles prennent en charge directement certains frais et honoraires médicaux. Nous vous invitons à nous faire faxer une prise en charge quelques jours avant votre entrée au 04 78 01 05 49.
Aucune prise en charge Mutuelle ne pourra être prise en compte le jour de votre sortie.